Mielenterveys- ja riippuvuushoidon vastaanottopalvelut

Mielenterveys- ja riippuvuushoidon vastaanottopalvelut

Voit ottaa meihin yhteyttä, mikäli tunnet masennusta tai ahdistusta, elämässäsi on kriisi, olet huolissasi omasta tai läheisen päihteiden käytöstä. Tarjoamme lyhytterapeuttisia palveluja kuntiemme toimipisteissä sekä etävastaanottoina. Palveluun ei tarvita lähetettä.

Palvelut ovat vapaaehtoisia, luottamuksellisia sekä maksuttomia. Peruuttamattomasta ajanvarauksesta perimme sakkomaksun.

Voit tutustua vastaanottopalvelujen hoitomenetelmiin sivulla Psykososiaaliset menetelmät

Ota yhteyttä vastaanottopalveluihin

Ennen yhteydenottamistasi täytä Terapianavigaattori ja ota koodi itsellesi talteen. Hyödynnämme hoidontarpeen arvioinnissasi terapianavigaattorista saatavaa tietoa.

Ota meihin yhteyttä ensisijaisesti chat-palvelun (OmaEP digipalvelu) kautta.

• Chat -palvelumme palvelee arkisin klo 9–15
• Puhelinpalvelumme puhelinnumerossa 06 230 7930 palvelee arkisin klo 9–12.
  • Käytössämme on takaisinsoittojärjestelmä.

Päivystyksellisessä avuntarpeessa, soita virka-ajan ulkopuolella päivystysapunumeroon 116 117.

Ota yhteyttä lähiterveyspalveluihin

Seuraavissa asioissa ota yhteyttä suoraan lähiterveyspalveluusi puhelimitse tai chat-palvelussa (terveyteen tai sairastumiseen liittyvät asiat):

• Akuutit sekä jatkoarviot sairaslomien osalta.
• Lääkkeiden aloittaminen sekä reseptien uusinnat.
• Kiireellinen avuntarve, johon liittyy esimerkiksi lähetearvio erityistason palveluun.
• Lausunnot liittyen etuuksiin.
• Toistuvat masennusjaksot.
• Avokatkaisuhoidon tarve alkoholinkäytön vuoksi tai korvaushoidon päivittäislääkitykseen liittyvät asia. Mikäli kotikuntasi on Seinäjoki, ota avokatkaisu- ja korvaushoidon asioissa yhteyttä hoidontarpeen arviointiimme.

Ota yhteyttä opiskelu- tai työterveyshuoltoon

Mielenterveys- ja riippuvuushoidon kiireettömiä vastaanottopalveluja tuotetaan opiskelu-, Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiössä ja työterveyshuollon palveluissa. Ota ensin yhteyttä omaan palveluntuottajaasi, mikäli olet oikeutettu edellä mainittujen palveluntuottajien palveluihin.

Ajanvarauksen peruutus ja peruuttamattoman käynnin maksu

Mikäli joudut perumaan vastaanottoaikasi, voit tehdä sen OmaEP digipalvelussa joko mobiilisovelluksella tai osoitteessa omaep.fi sekä Kansalaisen terveyspalvelussa (hyvaep.terveytesi.fi) ympäri vuorokauden tai puhelimitse puh. 06 230 7930 (linja 2) arkisin klo 9–12.

Peruuta aika vastaanottoa edeltävänä arkipäivänä klo 12 mennessä. Äkillisestä syystä peruuttaminen on sallittua myös myöhemmin. Ilman hyväksyttävää syytä peruuttamatta jätetystä palvelusta perimme 18 vuotta täyttäneeltä sakkomaksun. Lue lisää asiakasmaksuistamme.

Mikäli peruutat ajan, sinun tulee itse huolehtia uuden ajan varaamisesta. Uutta aikaa ei lähetetä sinulle automaattisesti.

• Ole yhteydessä suoraan omatyöntekijääsi puhelinajalla arkisin klo 12–13.
• Mikäli peruutit ensimmäisen vastaanottoaikasi, ota uudelleen yhteyttä hoidontarpeen arviointiimme.