Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus

Me sosiaalityössä ja sosiaaliohjauksessa olemme asiantuntijoita palveluiden järjestämisessä. Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalveluita.

Sosiaalityön ja sosiaaliohjauksen puhelinajat

Puhelinaikamme ovat joka arkipäivä klo 9 – 10

Puhelinnumeromme ja palvelupaikkamme löydät sivulla olevasta hakemistosta asiointialueittain.

Voit olla meihin yhteydessä myös sähköpostilla. Huomioithan kuitenkin, että yhteys ei ole salattu. Sähköpostiosoitteemme ovat muotoa etunimi.sukunimi@hyvaep.fi

Milloin vammaispalveluita tarvitaan

Vammaispalvelulain 2§:n mukaan vammaisella henkilöllä tarkoitetaan henkilöä, jolla vamman tai sairauden johdosta on pitkäaikaisia erityisiä vaikeuksia suoriutua tavanomaisista elämän toiminnoista.

Vammaisten henkilöiden tarvitsemia palveluja ja tukitoimia järjestetään vammaispalvelulain nojalla silloin, kun riittäviä ja sopivia palveluja tai etuuksia ei ole muun lain nojalla saatavissa. Ensisijaisesti siis myös vammaisten henkilöiden palvelut pyritään järjestämään ensisijaisten palveluiden (sosiaalihuoltolaki) turvin.

Voit hakea vammaispalveluja täyttämällä hakemuksen tai ottamalla yhteyttä suoraan oman sote-keskuksesi vammaispalveluihin.  Palvelutarpeestasi voi ilmoittaa myös läheisesi tai esimerkiksi asumisyksikkösi omahoitaja.

Yhteystietomme löydät sivun alaosasta listattuna asiointialueittain.

Joupin neuvola

Hallituskatu 20

Nämä lomakkeet voit tulostaa ja täyttää käsin. Toimita tai postita täyttämäsi lomake oman sote-keskuksesi toimipisteeseen. Osoitetiedot löydät lomakkeiden viimeiseltä sivulta.

Hakemus vammaispalveluista (pdf)

Hakemus vammaispalvelun liikkumisen tuen palveluista (pdf)

Hakemus omaishoidontuesta, alle 65-vuotiaat (pdf)

Hakemus erityishuollon matkakorvauksista (pdf)

Vammaissosiaalityön työntekijät auttavat sinua tarvittaessa hakemuksen täyttämisessä. Hakemuksen liitteeksi tarvitset lääkärin tai muun asiantuntijan lausunnon tai suosituksen.

Valtakirja puolesta asiointiin (pdf)

Vammaispalvelulain uudistus

Uusi vammaispalvelulaki astuu voimaan 1.1.2025. Hakemuksesi vireilletulopäivämäärä (päivämäärä, jolloin hakemuksesi saapuu meille vammaispalveluun) ratkaisee, kumpaa lakia hakemustasi käsitellessä noudatetaan. Jos siis haluat hakea uuden vammaispalvelulain mukaista palvelua, hae palvelua aikaisintaan 1.1.2025.  Myös hakemuslomakkeet tullaan päivittämään uuden lain mukaisiksi.

Joupin neuvola

Hallituskatu 20

Nämä lomakkeet voit täyttää sähköisesti. Linkit vievät sinut Omapalveluun, johon sinun pitää tunnistautua varmennekortilla, mobiilivarmenteella tai pankkitunnuksilla. Täytetty hakemus tallentuu Omapalvelun kautta suoraan asiakastietojärjestelmään työntekijän käsiteltäväksi. Voit liittää Omapalvelussa hakemuksellesi myös liitteitä.

Hakemus vammaispalveluista

Hakemus liikkumisen tuen palveluista

Vammaissosiaalityön työntekijät auttavat sinua tarvittaessa hakemuksen täyttämisessä. Hakemuksen liitteeksi tarvitset lääkärin tai muun asiantuntijan lausunnon tai suosituksen.

Joupin neuvola

Hallituskatu 20

Palvelutarpeen arviointi tehdään uudelle asiakkaalle tai arvioitaessa mahdollisuutta vammaispalvelujen asiakkuudelle.

Palvelutarpeen arvioinnin kautta kartoitetaan elämäntilannettasi ja tarvitsemiasi palveluja myös laajemmin muiden sosiaali- ja terveyspalvelujen näkökulmasta.

Palvelutarpeen arviointi aloitetaan seitsemän arkipäivän kuluessa yhteydenotostasi tai hakemuksesi saapumisesta.

Joupin neuvola

Hallituskatu 20

Hakemuksesi pyritään käsittelemään viivytyksettä ja päätös palveluista tehdään viimeistään kolmen kuukauden kuluessa hakemuksen saapumisesta.

Päätöstä ei kuitenkaan voida tehdä, jos asian ratkaisemiseksi ei ole riittäviä tietoja. Käsittelyn eteneminen saattaa viivästyä esimerkiksi puuttuvien selvitysten, yhdessä tehtävän palvelutarpeen arvioinnin, kotikäynnin tai muun syyn takia.

Jo ennalta tiedossa olevista palvelutarpeista kannattaa täyttää hakemukset ja olla yhteydessä vammaispalveluihin hyvissä ajoin.

Joupin neuvola

Hallituskatu 20

Osasta vammaispalveluita peritään asiakasmaksuja ja ne perustuvat sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista annettuun lakiin ja asetukseen.

Tutustu tarkemmin Perhe- ja sosiaalipalveluiden asiakasmaksuihin ja hyvinvointialueen asiakasmaksukäytäntöihin. Asiakasmaksut kokonaisuudessaan on koottu asiakasmaksuasiakirjaan.

Muutoksen hakeminen asiakasmaksuun

Voit tarvittaessa hakea muutosta asiakasmaksuun . Lue lisää asiakasmaksun alentamisesta tai siitä vapauttamisesta.

Joupin neuvola

Hallituskatu 20

Asiakassuunnitelma täydentää palvelutarpeen arviointia ja se laaditaan yhdessä kanssasi. Suunnitelman laatimisen tarkoitus on keskustella elämäntilanteestasi ja pohtia yhdessä sinulle sopivat ja tarkoituksenmukaiset palvelu- ja tukimuodot, jotka vastaavat voimavarojasi ja tarpeitasi.

Tarvittaessa suunnitelma laaditaan yhteistyössä perheesi tai läheistesi kanssa. Sinun tai perheesi luvalla suunnitelmapalaveriin voidaan pyytää mukaan perheenjäseniä, ystäviä, terapeutteja, päiväkodin tai koulun edustajia tai muita tarpeellisia henkilöitä.

Lue lisää asiakassuunnitelmasta Vammaispalvelujen käsikirjasta.

Joupin neuvola

Hallituskatu 20

Yhteystiedot

Digitaaliset palvelut

Voit hakea kuljetuspalvelua täyttämällä hakemuksen.

Kuljetuspalvelu (Vammaispalvelulaki)

Voit hakea vammaispalveluja täyttämällä hakemuksen.

Vammaispalveluhakemus

Toimipisteet

Alajärven perhekeskus
Alvar Aallon tie 2

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, Järvi-Pohjanmaan sote-keskus

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita.

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan soittoajat

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien soittoajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Toimipisteet

Sosiaalipalvelut, Alavus
Kuulantie 5

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, KuusSoten sote-keskus

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita.

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan soittoajat

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien soittoajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, Kaksineuvoisen sote-keskus

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita.

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan soittoajat

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien soittoajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Toimipisteet

Sote-keskus, Ilmajoki
Pappilantie 2

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, Ilmajoen sote-keskus

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita.

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan soittoajat

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien soittoajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Toimipisteet

Kauhajoen kaupungintalo
Hallintoaukio 0

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, Suupohjan sote-keskus

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita.

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan soittoaika

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien soittoajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Toimipisteet

Seinäjoen perhekeskus
Ruukintie 2

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, Seinäjoen perhekeskus, Isokyrö

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita.

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan puhelinajat

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien puhelinajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Toimipisteet

Kauhajoen kaupungintalo
Hallintoaukio 0

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, Suupohjan sote-keskus

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita.

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan soittoaika

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien soittoajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Toimipisteet

Kauhajoen kaupungintalo
Hallintoaukio 0

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, Suupohjan sote-keskus

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita.

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan soittoaika

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien soittoajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Toimipisteet

Kaksineuvoisen sote-keskus, Kauhava
Kauppapassi 3

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, Kaksineuvoisen sote-keskus

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita.

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan soittoajat

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien soittoajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, KuusSoten sote-keskus

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita.

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan soittoajat

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien soittoajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Toimipisteet

Kurikan perhekeskus
Reinikantie 4

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, Kurikan perhekeskus

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita,

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan soittoajat

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien soittoajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Toimipisteet

Alajärven perhekeskus
Alvar Aallon tie 2

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, Järvi-Pohjanmaan sote-keskus

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita.

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan soittoajat

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien soittoajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Toimipisteet

Lapuan perhekeskus
Liuhtarintie 2

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, Lapuan sote-keskus

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita.

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan soittoajat

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien soittoajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Toimipisteet

Seinäjoen perhekeskus
Ruukintie 2

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, Seinäjoen perhekeskus

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita.

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan soittoajat

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien soittoajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, KuusSoten sote-keskus

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita.

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan soittoajat

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien soittoajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Toimipisteet

Kauhajoen kaupungintalo
Hallintoaukio 0

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, Suupohjan sote-keskus

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita.

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan soittoaika

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien soittoajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Toimipisteet

Alajärven perhekeskus
Alvar Aallon tie 2

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, Järvi-Pohjanmaan sote-keskus

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita.

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan soittoajat

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien soittoajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Digitaaliset palvelut

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta (OmaEP digipalvelu)

Chat-palvelu, vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta

Puhelinnumerot

Vammaispalvelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus, KuusSoten sote-keskus

Voit olla meihin yhteydessä, jos tarvitset vammaispalvelun palveluita.

Puhelin

Soittoajat

Asiakasohjaajan soittoajat

ma 09:00-11:00
ti 09:00-11:00
ke 12:00-14:00
to 12:00-14:00

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien soittoajat

ma 09:00-10:00
ti 09:00-10:00
ke 09:00-10:00
to 09:00-10:00
pe 09:00-10:00

Sosiaalityön ja sosiaaliohjauksen puhelinajat

Puhelinaikamme ovat joka arkipäivä klo 9 – 10

Puhelinnumeromme ja palvelupaikkamme löydät sivulla olevasta hakemistosta asiointialueittain.

Voit olla meihin yhteydessä myös sähköpostilla. Huomioithan kuitenkin, että yhteys ei ole salattu. Sähköpostiosoitteemme ovat muotoa etunimi.sukunimi@hyvaep.fi

Etsitkö näitä?

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajiltamme saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa myös yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Yhteystiedot ja puhelinajat löydät sivulla olevasta hakemistosta asiointialueittain. Tavoitat asiakasohjaajat myös Chat-palvelussa maanantaista torstaihin klo 12 – 14.

Vammaispalveluiden chat (omaep.fi) (Linkki avautuu uuteen välilehteen)

Ajankohtaista

Joulunajan vaikutukset vammaispalvelu- ja sosiaalihuoltolain mukaisten kuljetuspalvelumatkojen tilaamiseen

Vammaispalvelulaki uudistuu

Tandemsähköpyörä vuokrattavana vammaispalvelun asiakkaille ja palveluyksiköille

Vammaisneuvosto ja vammaispalvelut järjestivät yhteistyössä järjestöjen kanssa työpajan kuljetuspalveluiden kilpailutuksesta

Katso kaikki

Etsitkö näitä?

Vammaispalvelun asiakasohjaus

Asiakasohjaajiltamme saat palveluihin liittyvää yleistä neuvontaa ja ohjausta sekä tarvittaessa myös yksityiskohtaisempaa asiakasohjausta.

Yhteystiedot ja puhelinajat löydät sivulla olevasta hakemistosta asiointialueittain. Tavoitat asiakasohjaajat myös Chat-palvelussa maanantaista torstaihin klo 12 – 14.

Vammaispalveluiden chat (omaep.fi) (Linkki avautuu uuteen välilehteen)