Digitaaliset palvelut
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella on asukkaiden käytössä sekä alueellisia että kansallisia digitaalisia asiointipalveluita. Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen digitaaliset palvelut uudistuvat vuosien 2023-2024 aikana. Digitaaliset palvelut vaihtelevat kuntakohtaisesti.
Chat on nopea ja kätevä tapa asioida kanssamme
Chat-palvelun kautta tavoitat sosiaali- ja terveyspalveluiden ammattilaiset helposti ja nopeasti.
Chat-palvelun aukioloajat
- Terveyteen tai sairastumiseen liittyvät asiat, ma-pe klo 8 – 18, la-su ja arkipyhät klo 9 – 17
- Suun terveyteen liittyvät asiat ma-to klo 8-15 ja pe klo 8-13.30
- Fysioterapiaan ja kuntoutukseen liittyvät asiat, ma-pe klo 8.30-12
- Äitiys- ja lastenneuvolaan liittyvät asiat, ma-pe klo 9 – 15
- Perhesuunnitteluun, ehkäisyyn ja seksuaalineuvontaan liittyvät asiat, ma-pe klo 9 – 15
- Perhekeskuksen ohjaus ja neuvonta, ma-pe klo 9 – 15
- Aikuissosiaalityön ohjaus ja neuvonta, ma-to klo 12 – 14
- Vammaispalveluiden ohjaus ja neuvonta, ma-ti klo 12 – 14
- Mielenterveyteen ja riippuvuuksiin liittyvät asiat, ma-to klo 8-15.30, pe 8-15
Digitaalinen ajanvaraus
Voit varata, perua tai siirtää aikoja ja tarkastella jo tekemiäsi varauksia 24/7. Palveluiden tarjonnassa on toistaiseksi vielä kuntakohtaisia eroja. Palvelut tulevat laajentumaan. Lisätietoja mahdollisuuksista alla olevien linkkien kautta.
- Laboratorion ajanvaraus
- Rokotuksien ajanvaraus
- Influenssarokotuksien ajanvaraus (omaep.fi)
- Influenssarokotuksien ajanvaraus (Alavus, Kuortane, Soini, Ähtäri)
- Lastenneuvolan ajanvaraus
- Perhesuunnitteluneuvolan ajanvaraus
- Suun terveydenhuollon ajanvaraus
- Koulu- ja opiskeluterveydenhuollon ajanvaraus
- Nuorten psykiatrisen sairaanhoitajan ajanvaraus
- Digifysioterapeutin etävastaanoton ajanvaraus
- Seinäjoen hoitotarvikejakelun ajanvaraus
- Hoitajan vastaanoton (aikuisneuvola/vastaanottopalvelut) ajanvaraus
- Vastaanottoajan peruminen
- Digitaalinen ajanvaraus - ohje asukkaalle
Omat terveystietosi ja asiointisi
Omakannasta näet omat terveystietosi ja reseptisi. Voit myös katsella laboratoriotuloksia, uusia reseptin ja tehdä hoitotahdon. Kirjaudu Omakantaan turvallisesti kanta.fi-sivuston kautta.
OmaEP digipalvelu on Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen asiakkaille tarkoitettu uusi asiointikanava, jossa voit hoitaa sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyviä asioita ajasta ja paikasta riippumatta.
Voit antaa palautetta palveluistamme joko nimettömänä tai yhteystiedoillasi. Lisäksi sinulla on asiakkaana, potilaana tai hänen läheisenään mahdollisuus ilmoittaa vaaratilanteesta.
Voit arvioida oireesi ja saada luotettavan arvion hoidon tarpeestasi. Oirearviokyselyitä on saatavilla erilaisiin oireisiin, esimerkiksi virtsatietulehdukseen tai alaselän kipuun. Vastaa oirekyselyyn ja saat ohjeet, joiden mukaan voit toimia. Tarvittaessa voit lähettää oirearvion ammattilaiselle, joka ottaa sinuun yhteyttä Omaolon kautta tai puhelimitse.
Sosiaalihuollon hakemukset ja ilmoitukset
Voit hakea palveluitamme ja tehdä ilmoituksia digitaalisesti. Hakemukset ja ilmoitukset siirtyvät suoraan ammattilaistemme käsiteltäväksi.
Omapalvelun kautta voit hakea sosiaalipalveluita ja tehdä lastensuojeluilmoituksen tai ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta. Omapalvelu on käytössä Etelä-Pohjanmaalla.
- Omapalvelun käytön ohjeet
- Omapalvelun säännölliset huoltotoimenpiteet
- Lastensuojeluilmoitus
- Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen (Omapalvelu)
- Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta (Omapalvelu)
- Täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotukihakemus (Omapalvelu)
- Vammaispalveluhakemus
- Kuljetuspalveluhakemus (Vpl)
- Lapsiperheiden palveluiden hakemus
Voit tehdä itsenäisesti terveystarkastuksen, joka arvioi elintapojasi ja henkistä hyvinvointiasi. Voit myös aloittaa itsenäisesti hyvinvointivalmennuksia, jotka kannustavat sinua elämäntapamuutoksiin.
Terveystarkastus ja hyvinvointivalmennukset ovat Omaolon palveluita.
Esitietolomakkeet ja terveystietokyselyt
Voit lähettää esitietoja palveluihimme hoidon suunnittelua ja toteuttamista varten. Voit myös vastata terveystietokyselyihin, joilla kartoitetaan terveydentilaasi.
Hoidon seuranta
Erilaisten sairauksien hoitoa seurataan digitaalisesti.
Etävastaanottopalvelut
Etävastaanotolla tarkoitetaan sitä, että asiakkaan hoitaminen ja hoitoon liittyvät päätökset tai suositukset perustuvat videon välityksellä järjestettyihin ammattilaisen ja asiakkaan kahdenkeskeisiin keskusteluihin.
Etätestauspalvelu
Epäiletkö seksitautia? Sinulla on mahdollisuus ottaa näyte luotettavaa klamydia- ja tippuritestiä varten myös kotona. Käyttääksesi palvelua tarvitset joko pankkitunnukset tai mobiilivarmenteen. Palvelu on tarkoitettu Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen asukkaille.
Täältä löydät tietoa, tukea ja palveluita perheellesi.
Omaperheestä saat tietoa lapsiperheen elämästä aina raskausajasta lapsen syntymään ja kasvuun täysi-ikäiseksi saakka. Löydät myös apua perheiden ongelmiin ja tietoa alueesi palveluista perheille.
Hoitotarviketilaus
Voit tehdä hoitotarviketilauksen palse.fi-portaalissa.