Eteläpohjalaiset näkevät nyt sosiaalipalvelujen asiakastietonsa OmaKannasta
- Tiedote
- 28.10.2024 klo 11.04
Etelä-Pohjanmaan sosiaalipalveluissa kirjatut tiedot tulevat näkyviin OmaKantaan vaiheittain lokakuusta lähtien.
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen asukkaat voivat nyt katsoa OmaKanta-verkkopalvelusta terveystietojensa lisäksi myös sosiaalipalvelujen asiakastietojaan. OmaKannassa näkyvät tiedot, jotka on kirjattu alueen sosiaalipalveluissa 28.10.2024 tai sen jälkeen.
– Muutos helpottaa tiedonkulkua asiakkaan ja ammattilaisen välillä, kun omiin tietoihin voi palata silloin, kun se itselle sopii, kertoo perhe- ja sosiaalipalveluiden toimialuejohtaja Päivi Saukko.
OmaKannasta tiedot on helppo tarkistaa
Asiakas voi lukea OmaKannasta itseään koskevat sosiaalipalvelujen asiakirjat, kuten muun muassa päätökset, suunnitelmat, arviot ja asiakkuutensa alkamisajankohdan.
Tiedot löytyvät OmaKannassa Sosiaalipalvelujen tiedot -osiosta. Eri palveluissa, kuten vammaispalveluissa ja työikäisten palveluissa, kirjatut tiedot ovat omien otsikoidensa alla. Sosiaalipalvelujen tiedot -osio näkyy, vaikka ei olisi asiakkaana sosiaalipalveluissa. Tällöin osiossa kerrotaan, että tietoja ei ole.
– Jos asiakas ei itse käytä digipalveluja, hän voi valtuuttaa läheisensä hoitamaan asioita puolestaan. Tällöin tiedot näkyvät OmaKannassa myös valtuutetulle henkilölle, muistuttaa Kelan Kanta-palvelujen liiketoiminnan asiantuntija Jaana Nissilä.
Kaikki tiedot eivät tule näkyviin ensivaiheessa
Tiedot tulevat näkyviin OmaKantaan vaiheittain. Siellä eivät vielä näy esimerkiksi asiakaskertomukset.
Tiettyjä sosiaalipalvelujen tietoja ei näytetä OmaKannassa lainkaan. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi turvakotipalveluun tai lähisuhde- ja perheväkivallan ehkäisytyöhön liittyvät asiakirjat sekä maksutapahtumat.
OmaKannassa voi hallita omien tietojensa käyttöä
Tulevaisuudessa myös sosiaalipalvelujen tiedot liikkuvat Kanta-palvelujen avulla esimerkiksi eri hyvinvointialueiden välillä, jos asiakas on antanut siihen luvan. Näin tiedot kulkevat asiakkaan mukana, jos hän esimerkiksi muuttaa paikkakunnalta toiselle. Asiakas voi hallita tietojensa käyttöä OmaKannassa.