Palveluseteli
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue on määritellyt palvelusetelillä järjestettävät palvelut sekä palvelusetelin arvot. Palveluntuottajat, joiden tuottamia palveluja voit palvelusetelillä ostaa, hyväksytään sääntökirjojen mukaisesti. Palveluseteli voi olla tulosidonnainen tai kaikille samansuuruinen.
Osassa palveluissa on määritelty asiakkaalle omavastuu. Maksat palveluseteliä käyttäessäsi omavastuuosuuden palveluntuottajan hinnasta, jota palvelusetelin arvo ei kata. Omavastuuosuudesta et voi hakea kotitalousvähennystä. Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksulain mukaisesti maksuttomiksi säädetyissä palveluissa asiakkaalle ei tule omavastuuosuutta.
Palvelut, joissa palveluseteli on käytössä
Palveluseteli on käytössä ikäihmisten palveluissa säännöllisessä kotihoidossa, säännöllisessä kotihoidossa ilman lääkehoidon kokonaisvastuuta ja ympärivuorokautisessa palveluasumisessa.
Lääkinnällisessä kuntoutuksessa palveluseteli on käytössä terapiapalveluissa (fysioterapia, lymfaterapia, puheterapia ja toimintaterapia) sekä peruukkipalvelussa.
Lisäksi käytössä on suun terveydenhuollon, omaishoidon tuen ja henkilökohtaisen avun palvelusetelit.
Miten saat palvelusetelin käyttöösi
Saat palvelusetelin käyttöösi, kun hyvinvointialueen sosiaali- ja terveysalan ammattilainen on arvioinut palvelutarpeesi ja todennut palvelusetelin sinulle soveltuvaksi vaihtoehdoksi. Et voi vaatia palvelun järjestämistä palvelusetelillä.
Sinulla on oikeus kieltäytyä hyvinvointialueen sinulle tarjoamasta palvelusetelistä. Tällöin hyvinvointialue ohjaa sinut omien palveluiden tai ostopalveluiden piiriin.
Palvelusetelillä toteutettavan palvelun osapuolina ovat palveluntuottaja ja asiakas. Asiakkaan ja palveluntuottajan välistä sopimussuhdetta koskevat kuluttaja- ja sopimusoikeuden säännökset. Palveluseteli on aina henkilökohtainen, eikä sitä voi käyttää muuhun kuin myönnettyyn palvelusetelipalveluun.
Parasta palvelua- verkkopalvelu
Palveluseteli annetaan sinulle kirjallisena tai sinut ohjataan kirjautumaan pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella Parasta palvelua -verkkopalveluun. Verkkopalvelussa voit tarkastella palvelusetelin sisältöä ja voimassaoloa.
Päätöksen saatuasi voit vertailla palvelun tarjoajia Parasta palvelua -verkkopalvelussa ja valita palveluntuottajan, jonka palveluiden piiriin hakeudut.
Peruukkipalveluseteliä koskevat ohjeet löydät kohdasta Peruukkipalvelun palveluseteli.
Parasta palvelua -verkkopalvelun (parastapalvelua.fi) ohjeet asiakkaalle
Löydät PSOP (palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä) -järjestelmän Parasta palvelua -verkkopalvelusta, osoitteesta parastapalvelua.fi
Voit vertailla palveluntuottajia etusivun kautta ilman kirjautumista järjestelmään.
Valitse paikkakunta kohdasta Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue ja valitse palvelu.
Voit myös kirjata saadun palvelusetelin numeron. Tällöin saat automaattisesti näkyviin kyseisen palvelusetelin sisällön mukaiset hyväksytyt palvelusetelituottajat sekä omavastuuosuutesi palveluun.
Hallituskatu 20
Kirjautumalla verkkopalveluun on mahdollista nähdä palvelusetelin sisältö sekä kuluvan jakson tapahtumat palvelusetelituottajan toteutuneiden kirjausten mukaisesti.
Kirjautumalla pystyt seuramaan palvelusetelin käyttöä sekä jäljellä olevaa määrää-
Kirjautuminen tapahtuu osoitteessa parastapalvelua.fi.
Hallituskatu 20
Hallituskatu 20
Kirjauduttuasi verkkopalveluun, voit tarkastella avoimet etuudet- kohdasta palvelusetelin sisältöä ja myönnettyjä sekä jäljellä olevaa palvelusetelin määrää.
Hallituskatu 20
Palvelutapahtumat -kohdassa pystyt seuraamaan palvelusetelituottajan kirjaamia palvelutapahtumia sekä nähdä palvelun toteuttamisajankohdat
Hallituskatu 20